Psycholog jest osobą wykonującą zawód zaufania publicznego, pracującą zgodnie z kodeksem etycznym, która pomaga osobom doświadczającym trudności w sferze związanej z ludzką psychiką, np. z emocjami czy relacjami z otoczeniem. Jest to osoba obiektywna, nieangażująca w relację własnych emocji. Skorzystanie z jednorazowej konsultacji psychologicznej może okazać się wystarczające do poprawy samopoczucia czy sytuacji – czasem jednak potrzeba na to kilku spotkań. W pewnych sytuacjach jest to też wstęp do psychoterapii lub spotkania z lekarzem psychiatrą. Udając się do psychologa należy mieć na uwadze, iż nie rozwiąże on problemu za osobę zgłaszającą się na konsultację. Specjalista posiada jednak odpowiednią wiedzę i narzędzia, aby w warunkach bezpiecznych odnaleźć źródło doświadczanych trudności i pomóc w ich zrozumieniu.
Psycholog nie przepisuje farmakologii i nie zajmuje się długotrwałą terapią chorób i zaburzeń psychicznych, skupia się natomiast na trudnościach doświadczanych w związku z wydarzeniami życia codziennego.